¿Qué es el inbound marketing?

By Merca 3w,

©Flickr Raymond

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¿Qué es inbound marketing?

El inbound marketing utiliza técnicas no intrusivas que te ayudan a incrementar el número de visitantes de tu web, consiguiendo que estos visitantes se conviertan en leads para tu empresa, y aquí es donde se debe implementar la automatización del marketing.

Cada lead recibirá información específica para que conozca tu empresa y se convierta en un cliente.

Este concepto fue creado en 2005 por Brian Halligan y Dharmesh Shah, que lo crearon como alternativa al outbound marketing, que era una técnica intrusiva que interrumpe al usuario constantemente y sin su consentimiento. El inbound marketing, en cambio, pone en marcha acciones amigables que le atraen hacia tu negocio de una manera natural. … Continue reading

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Predicciones para el diseño de páginas web

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©Flickr  Brand Ready

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Muchos de nosotros esperamos que el nuevo año se transforma en una oportunidad para realizar grandes cambios y para emprender nuevos comienzos. Ejemplos claros de esto los vemos durante las primeras semanas del año, los gimnasios llenos, propósitos para ahorrar, horas de meditación, etc. Lo cierto es que el Año Nuevo es sólo una excusa para poner en acción los planes que hemos estado guardando durante meses, y también es el momento ideal para examinar las áreas de oportunidad para mejorar tu negocio. Hoy nos enfocaremos en el diseño de paginas web, que se vuelve de alguna manera, la carta de presentación de tu empresa.
A lo largo del 2016 hemos visto una línea de diseño de páginas web con diseños limpios, colores planos y formas simples. En el 2017 se incorporarán algunos toques más cálidos, más personales – como tipografías personalizadas -, fotografías o ilustraciones originales y movimientos sutiles.

Podemos esperar encontrar novedades en los call-to-action (CTAs), microinteracciones, CTAs ocultasy más ghost buttons. Todos estos cambios buscarán crear experiencias más naturales para los usuarios al tiempo que optimiza el posicionamiento orgánico de tu sitio.

Algunas de las predicciones en diseño que esperamos ver en el diseño de páginas web son:

  • Páginas más largas – la gente ya sabe cómo utilizar el scroll down para llegar a dónde necesitan, considera alargar las experiencias, construye una historia que comunique el mensaje de tu empresa y no pongas todo en la parte superior de la página.
  • Tipografía que destaque – las tipografías representarán la personalidad de las marcas, escoge una tipografía no-convencional que te ayude a distinguirte de otras marcas fácilmente.
  • Ghots Buttons – estos son botones que normalmente presentan un delineado colorido, más que un color sólido y contrastante. Son sutiles, pero elegantes y una hermosa manera de lograr un call-to-action adicional o de redireccionar a otra página de nuestro interés.
  • Colores vivos – la popularidad del diseño minimalista continuará, pero uno de los saltos que están realizando los diseñadores más atrevidos, es el de incorporar colores vivos para atraer la atención del usuario.
  • Videos sin sonido – facebook ha descubierto que el 85% de los videos son vistos sin audio, hemos dejado atrás la era de los videos que ponían el sonido automáticamente.
  • Cinemagraphs – son fotografías fijas que incorporan un elemento en movimiento que realiza un movimiento en un loop una y otra vez.
  • Microinteracciones – son pequeños efectos que se hacen cuando las personas realizan algunas actividades dentro de tu sitio (navegar sobre un link, dar clic en un botón, etc). Son sumamente efectivos de que los usuarios obtengan una experiencia tangible que enganche a tu audiencia.
  • Fotografías e ilustraciones originales – las fotos de archivo son eficientes, pero no son novedosas. Este nuevo año las marcas usarán fotografías originales  para mostrar su personalidad y autenticidad.

2017 también romperá con algunas de las tendencias de los diseños básicos de este año al traer de vuelta los colores vivos y los diseños que van más alla de los límites de la red tradicional. Si deseas comenzar el año en tendencia, es probable que quieras adelantarte e implenetar algunas de estas predicciones, en Merca3W podemos realizar el desarrollo y diseño de páginas web ideal para tu negocio, ya sea desde una página informativa, un portal interactivo y/o de e-commerce.

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La importancia de un buen diseño de páginas web

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©chavoperro

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Técnicas y recursos para ayudarte a generar oportunidades comerciales y de marca, basados en las experiencias de varios profesionales del marketing digital y del diseño de páginas web.

Uno de los puntos más importantes que debemos tomar en cuenta cuando vamos a crear una página web o un blog es el diseño, del que debemos ocuparnos después de haber definido la arquitectura de la información (que engloba el planteamiento del árbol web, la elaboración del análisis funcional y el esquema de las funcionalidades y contenidos en los wireframes).

El diseño es, en definitiva, la parte más creativa del proyecto, ya que permite vestir los prototipos ya aprobados. Continuando con este símil, la ropa y los complementos conferirán al sitio web un aspecto externo atractivo, capaz de suscitar el interés y de llamar la atención del público objetivo.

Para que el diseño resulte eficaz, hay que tener en cuenta la información recogida en la fase de captación de necesidades, además de los gustos, requisitos y preferencias del cliente. La creatividad será responsabilidad del equipo de diseño, que presentará diferentes propuestas gráficas basadas en la estructura definida previamente en la fase de creación de los wireframes. Entre ellas, todo el equipo involucrado en el proyecto web tendrá que escoger una de ellas.

En esta etapa, la accesibilidad, la usabilidad, y el equilibrio armónico entre estética y funcionalidad son aspectos que condicionan el diseño, pero que no tienen por qué limitarlo.

Asimismo, la creatividad y otros recursos que se emplean en esta etapa son muy variados, ya que pueden incluir fotografías, ilustraciones, vídeos, animaciones y grabaciones de audio, entre otros formatos. Además, los recursos tipográficos y la paleta de colores también adquieren un gran protagonismo a la hora de personalizar el sitio web y diferenciarlo del de los competidores, ya que contribuyen a hacerlo más impactante.

En Merca3W podemos realizar el desarrollo y diseño de páginas web ideal para tu negocio, ya sea desde una página informativa, un portal interactivo y/o de e-commerce, ya que somos especialistas en crear y ejecutar estrategias de marketing digital de 360º donde, de manera integral, gestionamos la estrategia digital de tu empresa para garantizarte los resultados de branding y tráfico calificado a tu página web, incrementando así tu visibilidad en internet y generando mayor cantidad de clientes.

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©Flickr Yvonne

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Con el avance de la tecnología, especialmente del marketing digital, las compras en línea son una muy buena opción para ahorrar dinero, tiempo y esfuerzo. Es tan sencillo como buscar un producto en la web, cotizarlo, escoger el modelo adecuado y esperar a que sea entregado en la comodidad de nuestro hogar, no importa de qué lugar del planeta proceda, llegará seguramente a nuestra puerta en un corto periodo de tiempo. Sabemos que el diseño de páginas web siempre es una característica beneficiosa, pero en esta única ocasión, no deberás dejarte deslumbrar por los trucos del marketing online, y concentrarte únicamente en las ofertas.

Dada la cercanía de nuestro país con los Estados Unidos, lo más común es adquirir productos de este país, y por lo tanto debemos estar en línea con su sistema de mercado para poder encontrar las mejores oportunidades.

Noviembre 1 al 11 – a estas fechas se les conoce como “early Black Friday” y son, como su nombre lo indica un adelanto a las ofertas del Black Friday. En cualquier compra en línea debemos ser cautelosos, hay comerciantes que anuncian sus ofertas regulares bajo la leyenda de “early Black Friday” sin ofrecer un descuento real. Te recomendamos que hagas la compra solamente si el producto cumple con dos características: si tiene un descuento mayor al 20% y si se trata de un producto que pensabas comprar de cualquier manera. La mejor estrategia es esperar al lunes, ya que en ocasiones los comerciantes bajan sus precios tras estudiar los de sus competidores.

Noviembre 28 al 30 – El Black Friday es, por tradición, el día que registra las mayores ventas en la temporada. Sin embargo, las tiendas en línea, como Amazon.com, suelen anunciar ventas especiales de Black Friday durante el fin de semana, acompañadas por “ofertas relámpago” que sólo se ofrecen por cortos periodos de tiempo. Te recomendamos estar atento para cuando aparezcan estas oportunidades, ya que las existencias suelen agotarse en pocas horas.

Diciembre 1 – a este día se le conoce como Cyber Monday, este es el día indicado para buscar cualquier producto en línea y encontrarlo con descuentos del 30 al 40%

Diciembre 21 al 24 – Estas son las mejores fechas para comprar artículos grandes como televisores, muebles y joyería fina. A medida que se acerca la Navidad, los comerciantes bajan los precios de las mercancías premium que no se han movido. Los precios continuan bajando conforme se acercan las fiestas, pero también lo hace la variedad de productos. Y recuerda: aún si has encontrado una oferta inmejorable, puede ser que te veas obligado a pagar una entrega urgente (si quieres recibirlo antes de Navidad) lo que puede ser caro.

 

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¿Qué son las aplicaciones móviles?

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©Flickr filmleri korku

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Al día de hoy deben de ser muy pocas las personas que no hayan oído mencionar las palabras “aplicaciones móviles” y que no sepan qué es lo que son, pero lo cierto es que tras el boom que han provocado, también han provocado confusión en torno a este término que en ocasiones puede ser mal utilizado e incluso, se puede llegar a abusar del término, incluso encontramos este sobre-uso en publicaciones de personas que son conocedoras de estas nuevas tecnologías.

Una app es una aplicación de software que se instala en dispositivos móviles o tablets para ayudar al usuario en una labor concreta, ya sea para usos laborales y/o profesionales, de ocio, de entretenimiento, salud, compras, etc., la cantidad de usos que se le pueden dar a las apps son interminables. Existen también las webapps, y esas no son instalables.
El objetivo de las aplicaciones móviles (apps) es facilitarnos tareas cotidianas o asistirnos en nuestras operaciones diarias.

Existen infinidad de tipos de aplicaciones móviles: de noticias, juegos, herramientas de comunicación, redes sociales, promociones comerciales, para realizar operaciones de compra venta, para encontrar pareja, para cotizar viajes, etc…

El término “App” es la abreviatura de “Application” y como tal, siempre se ha utilizado para denominar a éstas en sus diferentes versiones. Este término es de uso común en el mundo del software y comenzó a utilizarse especialmente para referirse a las aplicaciones para móviles en 2008, después de el lanzamiento del App Store de Apple, la publicación de primer SDK para Android y la inauguración del Android Market.

En ocasiones escuchamos a personas familiarizadas con el mundo informático abusar del término y utilizarlo indiscriminadamente para nombrar cualquier aplicación de software, lo que genera confusiones innecesarias. Hubo un caso en el que un blog de nuevas tecnologías hablaba de Dropbox y lo describía como una app que había escapado exitosamente del monopolio del App Store, tratando de justificar que las app pueden ser exitosas sin pasar por los markets -. Para aclarar los términos, Dropbox es una aplicación de software y en todo caso, un servicio. App en este caso aplica para la aplicación descargable, que aunque el redactor de dicho blog no lo supiera, si podemos encontrar en el App Store. De esta manera, Dropbox sería una aplicación informática u el descargable de esta compañía en los market, es la App.

 

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©Flickr Ivory Seng

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El arte del posicionamiento web de las marcas se construye a partir del conocimiento real que tienes de tus clientes. Necesitas que tu marca destaque de modo que tu público meta la encuentre fácilmente, y ésto sólo se logra a través de la diferenciación de tu marca sobre las de la competencia. Tu empresa necesita encontrar las mejores maneras de conectarse emocionalmente con tu clientela, mantenerse en el camino correcto y lograr que el servicio que ofreces sea el adecuado para mantener a tu marca dentro del mercado.

Checa estos cinco consejos para mejorar el posicionamiento web de tu marca:

  • Establece un elemento que te haga sobresalir

¿Cuáles son los atributos especiales que tu marca puede ofrecerle a tus clientes? deberías de conocer estas características únicas como parte de tu estrategia de mercadotecnia y de tu estrategia de marca con el fin de atraer a tus clientes actuales y a los posibles candidatos. Para poder lograr el mejor posicionamiento en internet, debes saber perfectamente cuáles son los valores agregados que tu marca le ofrece a tu público meta y que nadie más le da.

  • Crea contenidos interesantes, que provoquen el pensamiento en tu sitio web

El diseño de páginas web se debe hacer de modo que atraiga la atención de posibles consumidores y de esta manera, transformarlos en clientes regulares. Al crear un sitio web que induzca al pensamiento, estarás generando conversaciones alrededor de tus productos y/o servicios. Los contenidos de valor construyen la credibilidad de tu negocio y dirigen a tu público meta hacia tu sitio web, lo que aumenta la visibilidad de tu marca en línea.

  • No olvides las palabras clave

Recuera utilizar las palabras clave que tus clientes utilizarían al momento de realizar una búsqueda online de tus productos o servicios. Sin el uso de las palabras clave adecuadas dentro de tus contenidos, terminarás dirigiéndote a un mercado equivocado. Necesitas tener las palabras clave correctas para que sean tomadas por los buscadores, garantizando el posicionamiento orgánico  de tus marcas y redirigiendo al público a tu página web.

  • Ubica a tu público meta

Mientras mejor conozcas y entiendas a tu audiencia, mejor será la comunicación que logres establecer entre tu marca y los consumidores. Es importante que sepas dónde viven, trabajan y dónde navegan en línea. Es decir, que deberás saber si tu público utiliza Twitter o Facebook, u otras redes sociales. Si tu público no utiliza Facebook, ¿será recomendable que sigas interactuando ahí? La respuesta obvia es no. Al conocer perfectamente los hábitos de tus clientes, podrás elegir las redes sociales donde tu público está presente y ahorrarás tiempo y dinero a la vez que aseguras un óptimo posicionamiento web.

  • Comparte contenido valioso

Uno de los factores principales para el posicionamiento en internet de una marca es el compartir contenido valioso e interesante con tu audiencia. Los sitios que registran el mayor tráfico son aquellos en los que el contenido se actualiza constantemente, en los que se agrega y mejora la información continuamente. Tu público quiere y espera aprender algo nuevo e interesante cada vez que visita tu sitio web.

 

 

 

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